Tệp không chịu biến mất?
Hãy bắt đầu từ nguyên nhân
“Không thể hoàn tất thao tác vì tệp đang mở trong chương trình khác.” LetGoFile chỉ đúng chương trình đó là gì và xử lý theo thứ tự an toàn nhất.
Thả tệp vào là nguyên nhân, mã lỗi và tiến trình đang giữ hiện ra trên cùng một màn hình.
File Explorer chỉ biết nói “không được”
Nó không nói vì sao không được, cũng không nói phải làm gì. Thế là đóng từng cái một, rốt cuộc lại khởi động lại máy.
Chương trình khác đang dùng
Nó không cho biết là chương trình nào. LetGoFile hiện cả tên, PID, đường dẫn và người dùng.
Cần có quyền
Chạy bằng quyền quản trị nhiều khi chẳng khác gì, vì nguyên nhân thật không nằm ở quyền.
Đường dẫn quá dài
Thư mục dài quá 260 ký tự thì File Explorer không mở được, cũng không xóa được. Đổi tên cũng chịu.
Thả vào, nhìn rõ, xử lý xong
Kéo tệp hoặc thư mục vào cửa sổ, phần còn lại LetGoFile sẽ dẫn. Thả nhiều cái một lúc cũng được.
Kéo thả
Thả vào cửa sổ, hoặc thả thẳng lên biểu tượng của tệp chạy.
Hãy thả tệp hoặc thư mục vào đây
Chẩn đoán nguyên nhân
Nó thật sự thử mở tệp bằng quyền xóa, rồi dịch mã lỗi của Windows ra tiếng người.
Không xóa được · lỗi 32
Xem thứ đang giữ
Restart Manager tìm ra chương trình đang giữ tệp.
Nguyên nhân: chrome.exe (PID 8124)
Xử lý theo thứ tự an toàn
Chỉ bước được gợi ý là sáng màu xanh. Cứ bấm bước đó.
đóng rồi xóa → gỡ khóa → khởi động lại
Nó phân biệt được thứ gì đang cản
Thay vì “lỗi không rõ”, mỗi nguyên nhân có một câu trả lời khác nhau. Mã lỗi không giấu, hiện ngay bên cạnh.
| Chẩn đoán | Mã Windows | LetGoFile làm gì |
|---|---|---|
| Tiến trình khác đang dùng | 32 · 33 · 1224 | Tìm và hiện chương trình đang giữ, sau khi bạn xác nhận thì đóng hoặc kết thúc rồi xóa |
| Không đủ quyền | 5 | Tách bạch vấn đề quyền thật sự với chuyện bị khóa, cho biết chủ sở hữu, và chỉ nâng quyền đúng lúc cần |
| Chỉ đọc | 5 | Gỡ thuộc tính chỉ đọc, ẩn, hệ thống rồi xóa (cả bên trong thư mục) |
| Đường dẫn dài | 206 | Dùng tiền tố đường dẫn dài để vượt giới hạn 260 ký tự |
| Đang đồng bộ | 32 | Nhận ra OneDrive, Dropbox, Google Drive và cảnh báo khi việc tải lên bị ngắt |
| Bị chương trình bảo mật khóa | 32 | Báo là đang quét và khuyên chờ. Tiến trình bảo mật được bảo vệ thì không kết thúc |
| Được hệ thống bảo vệ | 5 | Windows·Program Files 안의 항목은 Từ chối xử lý luôn |
| Tệp chỉ có trên đám mây | — | Báo là tệp chưa tải về máy |
| Đường dẫn mạng | 53 · 64 | Phân biệt NAS hay thư mục chia sẻ đã mất kết nối |
| Không có đối tượng | 2 · 3 | Phân biệt “đã xóa rồi” với “đường dẫn dài quá nên không thấy” |
Đã làm gì đều còn lại, xem lại được
LetGoFile.exe admin mở trên trình duyệt nhật ký công việc, thống kê và cài đặt; ở đó dán đường dẫn vào là chẩn đoán, xử lý được ngay. Chỉ mở trên máy này, và mỗi lần chạy lại khóa bằng một mã mới.
Ví dụ bảng quản trị — sẽ đầy dần bằng bản ghi thật của bạn.
Đẩy nhẹ nhàng chứ không đẩy mạnh
Công cụ xóa cưỡng bức thì nhiều. LetGoFile gợi ý cách còn hoàn tác được trước, còn lựa chọn nguy hiểm thì chặn hẳn.
Xin đóng trước khi buộc kết thúc
Restart Manager nhờ chương trình đóng lại một cách nhẹ nhàng. Nếu còn việc chưa lưu thì nó không đóng và sẽ báo.
Không đụng tới tệp hệ thống
Windows, System32, Program Files và gốc ổ đĩa đều bị từ chối. Liên kết trỏ tới đó cũng bị truy theo và chặn.
Tiến trình cốt lõi thì không kết thúc được
Với csrss, lsass, winlogon thì chính cái nút đã bị khóa. Tiến trình bảo mật được bảo vệ như Defender còn chẳng buồn thử.
Không kết thúc nhầm tiến trình
PID được dùng lại. Ngay trước khi kết thúc, thời điểm tạo và tên được đối chiếu lần nữa — nếu đã đổi trong lúc đó thì dừng lại.
Xóa liên kết thì chỉ xóa liên kết
Khi xóa một junction hay liên kết tượng trưng, thư mục nó trỏ tới vẫn nguyên. Nó không men theo liên kết để dọn sạch tệp của người khác.
Không nhận ký tự đại diện
API Thùng rác của Windows bung * ra. Để một dòng đường dẫn không cuốn cả thư mục đi, nó bị từ chối ở mọi cửa.
Đã làm gì đều được ghi lại
Ghi lại thời điểm, đường dẫn, thao tác, tiến trình, kết quả và mã lỗi. Xem được ở cửa sổ và cả ở bảng quản trị.
Cùng một tệp chạy, không cần cửa sổ vẫn dùng được
Đưa thẳng vào tập lệnh hay tác vụ theo lô đều được. Gọi từ cmd thì kết quả in ngay ở cửa sổ đó.
# chỉ tìm nguyên nhân (không thay đổi gì) LetGoFile.exe diagnose "D:\작업\보고서.xlsx" # ai đang giữ LetGoFile.exe who "D:\작업\보고서.xlsx" # chạy theo thứ tự hợp với kết quả chẩn đoán LetGoFile.exe delete "D:\작업\보고서.xlsx" # bỏ qua cảnh báo và kết thúc luôn tiến trình đang giữ LetGoFile.exe delete "D:\작업\보고서.xlsx" --force # đặt lịch xóa sau khi khởi động lại (quyền quản trị) LetGoFile.exe --admin reboot "D:\작업\고집센폴더" # mở bảng quản trị · nhật ký công việc LetGoFile.exe admin LetGoFile.exe log -n 50
Câu hỏi thường gặp
Có phải cài đặt không?
Không. Tải đúng một tệp LetGoFile.exe rồi chạy là xong. Bỏ vào USB mang đi cũng được. Nó không đụng tới registry; thứ để lại chỉ có nhật ký công việc và tệp cài đặt.
Có thật sự cần quyền quản trị không?
Phần lớn là không cần. Chỉ khi đặt lịch xóa sau khi khởi động lại, và khi xử lý mục thuộc tài khoản khác; lúc đó chỉ cần một nút trong cửa sổ là nâng quyền.
Lỡ xóa nhầm tệp quan trọng thì sao?
Gợi ý mặc định là chuyển vào Thùng rác. Xóa vĩnh viễn sẽ hỏi thêm một lần và nói rõ là không hoàn tác được. Tệp trong thư mục hệ thống của Windows thì ngay từ đầu đã không đụng tới.
Kết thúc tiến trình thì việc đang làm có mất không?
Nên trước hết nhờ nó “đóng giúp” (đóng chương trình rồi xóa). Nếu còn việc chưa lưu thì chương trình vẫn ở đó. Kết thúc cưỡng bức là bước sau, và với chương trình có thứ để mất — Office, trình soạn thảo — thì hỏi trước rồi mới kết thúc.
Đường dẫn tiếng Hàn, ổ đĩa mạng, thư mục OneDrive có được không?
Tất cả đều được. Đường dẫn có tiếng Hàn và dấu cách, hay dài hơn 260 ký tự, đều xử lý nguyên trạng; NAS và thư mục chia sẻ thì báo rõ trạng thái kết nối. Thư mục đồng bộ đám mây thì kiểm tra xem có đang tải lên không rồi mới hướng dẫn.
Bảng quản trị có vào được từ bên ngoài không?
Không. Nó chỉ gắn vào 127.0.0.1 (máy này) và cần mã dùng một lần tạo mới mỗi lần chạy. Yêu cầu từ tập lệnh của trang khác, và yêu cầu đến bằng tên khác, đều bị từ chối.
Nếu phần mềm diệt vi-rút bảo là đáng ngờ thì sao?
Tệp chạy đã được ký số — bạn có thể xem nhà phát hành ở thẻ “Chữ ký số” trong thuộc tính tệp. Tuy vậy, có chữ ký không có nghĩa là SmartScreen tin ngay, nên trước khi lượt tải tích lũy đủ thì cảnh báo vẫn có thể hiện ra. Khi đó cứ chọn “Thông tin thêm → Vẫn chạy”. Chương trình đụng tới tệp và kết thúc tiến trình vốn dễ chạm vào các phép đoán của phần mềm diệt vi-rút.
Nếu ngay lúc này có tệp đang bị kẹt
Tải về rồi thả tệp lên đó thử xem. Sẽ báo nguyên nhân trước.