Почему возникает эта ошибка
Если вы видели это сообщение, причина обычно одна из перечисленных.
Есть несохранённая работа, либо программа не отвечает. Закройте файл в самой программе или используйте «Снять блокировку и удалить».
Acrobat.exe
Acrobat часто отказывается закрываться по запросу (ошибка 351). Закройте окно PDF вручную; если не помогает, придётся завершить процесс.
WINWORD.EXE · EXCEL.EXE
Закрыть только окно документа мало: пока программа работает, она продолжает удерживать файл. Завершите программу полностью. Если в той же папке остался временный файл, начинающийся с «~$», удалите и его.
Restart Manager вежливо просит программу закрыться. Если есть несохранённая работа, она не закрывается и сообщает об этом.
Что с этим делать
- Закрыть программу и удалить
- Снять блокировку и удалить
- Переместить в корзину
- Удалить после перезагрузки
Скачайте LetGoFile и перетащите файл на него — он сразу скажет, какой это случай.