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错误 351(ERROR_FAIL_SHUTDOWN)

Windows 错误 351 — 原因与解决

程序没有关闭。存在未保存的工作,或没有响应。

为什么会出现这个错误

如果你见过这个提示,原因通常是下面其中之一。

程序有未保存的工作,或者没有响应。请在该程序中直接关闭文件,或使用“解除锁定后删除”。

Acrobat.exe

Acrobat 常常拒绝“请关闭”的请求(错误 351)。请自己关掉 PDF 窗口;仍然不行就只能结束它。

WINWORD.EXE · EXCEL.EXE

只关闭文档窗口、程序还在运行时,文件仍被占用。请完全退出该程序。如果同一文件夹里留有以 '~$' 开头的临时文件,也要一并删除。

用 Restart Manager 客气地请程序关闭。若有未保存的工作,它不会关闭并会告知。

该怎么处理

  1. 关闭程序后删除
  2. 解除锁定后删除
  3. 移到回收站
  4. 重启后处理

下载 LetGoFile 并把文件拖进去,它会直接告诉你是哪一种。